Kargo Politikası

Kargo Politikası

Siparişlerinizin hızlı ve güvenli şekilde elinize ulaşması için anlaşmalı kargo firmaları ile çalışıyoruz.

Kargo Süresi

  • Siparişleriniz, ödemenizin onaylanmasından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
  • Teslimat, kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat bölgesine bağlı olarak genellikle 1–4 iş günü içinde tamamlanır.
  • Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Kargo Ücreti

  • [Belirli bir tutarın üzerindeki — örn. 750 TL] siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • Bu tutarın altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında belirtilir.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip numaranızı e-posta/SMS ile alırsınız. Takip ve diğer sorularınız için 0532 259 5055 veya info.zapking@gmail.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Teslimat Sırasında Dikkat

Kargo paketinizi teslim alırken hasarlı/açılmış olup olmadığını kontrol edin. Hasar görmeniz hâlinde ürünü teslim almayın ve kargo görevlisine tutanak tutturarak bizimle iletişime geçin.

Çıkış Adresi: Barış Yolu Caddesi [KAPI/BİNA NO], Çekmeköy / İstanbul