Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

ZapKing olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini ve haklarınızı açıklar.

Veri Sorumlusu

[ŞİRKET UNVANI] — Barış Yolu Caddesi [KAPI/BİNA NO], Çekmeköy / İstanbul · info.zapking@gmail.com · 0532 259 5055

Hangi Verileri Topluyoruz?

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
  • Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, tutar.
  • Ödeme bilgileri: ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
  • Teknik veriler: IP adresi, çerez verileri, tarayıcı ve cihaz bilgileri (site deneyimini iyileştirmek amacıyla).

Verilerinizi Hangi Amaçla İşliyoruz?

Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve teslimatı; faturalandırma; müşteri desteği; iade ve değişim süreçleri; yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve izniniz olması hâlinde pazarlama/bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi.

Verilerin Paylaşımı

Verileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; kargo firmaları, ödeme kuruluşları ve yasal olarak yetkili kamu kurumları ile paylaşılır. Verileriniz üçüncü taraflara ticari amaçla satılmaz.

Çerezler (Cookies)

Sitemiz, deneyiminizi iyileştirmek ve sepet/oturum işlevlerini sürdürmek için çerez kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda bazı işlevler kısıtlanabilir.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlenmesine itiraz etme ve aktarıldığı yerleri öğrenme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info.zapking@gmail.com adresine iletebilirsiniz; başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.